每经AI快讯，有投入资金的人在投资者互动平台提问：与国内钢铁上市企业马钢股份、华菱钢铁相比，公司销售人员600名，是不是销售人员有点过多？请问有无压缩空间？公司行政人员1758名，是不是有点过多，要知道马钢股份2020是2000万吨产量、华菱钢铁是2678万吨产量，和两者两比，首钢股份人力成本是不是真的存在优化空间？
首钢股份（000959.SZ）12月14日在投资者互动平台表示，公司是高端板材生产企业，电工钢、汽车板、镀锡板为公司的三大战略产品，同时公司的车轮钢、酸洗板、管线钢、耐候钢、冷轧家电板等产品均处于国内领头羊。由于在产品类别、销售区域辐射面积、售后服务需求等方面不同，带来对销售人员的不一样的要求。 公司大力推进“制造+服务”战略，通过整合产、销、研技术服务资源，成立首钢股份营销中心，对于汽车板重点用户组建大客户团队，实现24小时贴身服务，对于重点产品逐步扩大EVI（先期介入）服务比例，EVI能力持续提升。“十四五”期间公司将进一步强化差异化营销服务，推进服务升级，获取竞争新优势，建成以“开放共享、相互连通、共创价值”为特征的“首钢-客户”生态圈。 人力成本方面，为提升公司的运行质量和效益，首钢股份不断深化人工费管理评价工作，取得了较好的经验，并获得了钢铁协会的肯定。通过与国有上市钢铁企业持续对标，公司在人工费投入产出与劳动效率方面均排在前列。后续，公司将坚持问题导向，坚持眼睛向内，开展对标找差，着力提升公司运行的质量和效益，推进企业高质量发展。
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